Hoolduspaketid — sinu soojuspump tööle, kogu eluiga. Soojuspump või konditsioneer maksab kümneid tuhandeid eurosid ja töötab 18-22 aastat — ainult juhul, kui seda hoitakse. Aastahooldus = vaikne, töökindel, säästlik süsteem.
Kolm paketti — vali sinu süsteemile sobiv
🟢 BASIC — 90 €/aasta (1× hooldus)
Sobib õhk-õhk konditsioneerile ja kergemale õhk-vesi süsteemile.
Mis kuulub paketti:
- 1× aastahooldus (1 visiit, ~1,5 h)
- Filtrite puhastus / vahetus
- Välimooduli puhastus (lehed, tolm, putukad)
- Drenaaži kontroll
- Süsteemi rõhu kontroll
- Termo-test (et seade hoiab ettenähtud temperatuuri)
- Põhilised ohustulpide visuaalne kontroll
Ei kuulu: külmaaine täiendamine (eraldi tööna), süvahooldus (vt Plus pakett), sissehelistamine 24/7.
🔵 PLUS — 190 €/aasta (2× hooldus + esmane reageering)
Sobib õhk-vesi soojuspumbale ja regulaarsele kasutusele.
Mis kuulub paketti (kõik Basic + lisa):
- 2× hooldust aastas (kevad: jahutusele valmis; sügis: kütteperioodiks)
- Sügav-puhastus seest: sisemoodul aurusti pesu (anti-bakteriaalne, anti-mold), filtrite UV-puhastus, drenaaži täielik puhastus
- Külmaaine taseme kontroll, kuni 200 g täiendamist tasuta
- 15% allahindlus muudele teenustele aastas (varuosad, lisaprojektid)
- Telefonitugi tööajal — küsimused vastatakse 1 tööpäeva jooksul
- Esmane reageering 48 h kui süsteem ei tööta (mitte erakorraline 24/7)
⭐ PREMIUM — 350 €/aasta (2× hooldus + 24/7 + läbipesu)
Sobib õhk-vesi süsteemile + kombi-süsteemile (PV/aku) ja klientidele, kes tahavad muret jagada.
Mis kuulub paketti (kõik Plus + lisa):
- 2× hooldust + 1× läbipesu (X SCALE pesuaine, Impuls-revers meetod) iga 3 aasta tagant — pikendab süsteemi eluiga 5+ aasta võrra
- Akumulatsioonipaagi desinfitseerimine (D-Oxy preparaadiga)
- Koos-süsteemide (päikesepaneel, Victron aku, smart-juhtimine) kontroll
- 24/7 reageering — sõidame ka pühade ajal kohale
- Tasuta erakorraline visiit 1× aastas (kui tekib ootamatu probleem)
- 20% allahindlus kõigele aastas
- Aasta lõpus aruanne — kui palju kütteenergiat säästsid, kuidas süsteem töötas, mis on järgmise aasta soovitused
Mis vahe on?
| Funktsioon | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
| Hooldusvisiitide arv | 1 | 2 | 2 + 1 läbipesu / 3a |
| Filtrite puhastus | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sügav-puhastus | ❌ | ✅ | ✅ |
| Külmaaine täiendamine | tasuline | kuni 200 g tasuta | kuni 200 g tasuta |
| Reageeringuaeg | 5 tööpäeva | 48 h | 24/7 |
| Allahindlus muudele töödele | 0% | 15% | 20% |
| Süsteemi läbipesu (3a tagant) | ❌ | ❌ | ✅ (X SCALE) |
| Akumulatsioonipaagi desinfitseerimine | ❌ | ❌ | ✅ (D-Oxy) |
| Aasta-aruanne | ❌ | ❌ | ✅ |
| Hind/aasta | 90 € | 190 € | 350 € |
Miks aastahoolduspakett on kasulikum kui ühekordsed visiidid?
- Garantii kehtib edasi — soojuspumba seadmega kaasaskäiv garantii (5-10 aastat) eeldab regulaarset hooldust sertifitseeritud spetsialisti poolt.
- Avastad probleemi enne, kui see on kallis — külmaaine leke avastatuna 100 ml puhul = 30 € parandustöö. Sama leke avastatuna 2 kg puhul = kompressor läinud, 1 500 € parandus.
- Energiaarve püsib madal — tolmakas filter tõstab elektriarvet 15-30%.
- Hind kindel — sa tead aasta alguses, mis su hooldus maksab.
- Soetuppa pakett-kliendid saavad prioriteet — kiiremad ajagraafiku-pesad, kui erakorraline probleem tekib.
Mis pole hoolduspaketis?
- Suuremad parandustööd (kompressori vahetus, väljapressitud trasside kapitaalremont) — eraldi
- Süsteemi laiendus (lisa-sisemoodulite paigaldus) — eraldi
- Brändid, mida me pole paigaldanud — vt esmalt eraldi konsultatsioon
- Tööstuslikud süsteemid — vt äri-pakett (saatke päring)
Korduma kippuvad küsimused
Mis hetkel pakett algab? Lepingu sõlmimisest. Esimene visiit toimub 4-8 nädala jooksul (sõltuvalt aasta-ajast).
Kas saan paketti tühistada? Jah, igal hetkel — tagastame proportsionaalselt jäänud osa. Mineviku ulatuses ei tagastata.
Mis juhtub, kui ma ei kasuta? Kasutamata hooldusvisiit ei kandu järgmisele aastale. Soovitame seda kindlasti kasutada.
Kas töötate kõikide kaubamärkidega? Põhilised: NIBE, Mitsubishi, Daikin, Toshiba, LG, Bosch, Panasonic. Kui sul on harulduslik süsteem, küsi enne. Töötame ka süsteemidega, mida sa ei ostnud meilt.
Kas pakett kehtib kogu Eestis? Tallinn, Tartu, Pärnu, Rakvere, Viljandi, Võru — täiel kujul. Mujal Eesti — kontakteeruge, kohtumise maksumus võib lisanduda.
Kuidas pakett ja KredEx kokku? KredEx hüvitab seadme ja paigalduse, aga mitte hooldust. Hoolduspakett tasub iseennast aastate jooksul, säästes elektrit ja parandustöid.